今度は浄水器の設置です。
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2011/06/10
先日お客様から浄水器の設置の依頼を受けました。
初めての内容で私の家にもありません。 さてここからがベンリーです。
いろいろな所をまわり、機能、性能、料金、カートリッジの取替えについてなどの情報を集めお客様に提示します。
大変でしたけどこれで次からは別のお客様にも仕事でなくても相談やアドバイスをすることができそうです。
私たちはこうして地道に知識と経験を積み重ねていきます。
2011/06/10
先日お客様から浄水器の設置の依頼を受けました。
初めての内容で私の家にもありません。 さてここからがベンリーです。
いろいろな所をまわり、機能、性能、料金、カートリッジの取替えについてなどの情報を集めお客様に提示します。
大変でしたけどこれで次からは別のお客様にも仕事でなくても相談やアドバイスをすることができそうです。
私たちはこうして地道に知識と経験を積み重ねていきます。
2011/06/09
最近はやっぱり時期的なのか、雨漏りの修理が多いです。
特にカラーベスト〈コロニアル〉の屋根が多いです。
屋根の構造が、ベニヤの上にルーフィングを敷いて屋根材があるだけなので、漏れ出すと大変です。しかも依頼を受けるところは殆ど傾斜角度が少なく、長い間放置?されていたのかくちがわりと開いて下地のベニヤまでいってそうなところが多いです。
部屋の中から雨漏りがわかるころには、結構屋根の下地は大変なことになっていると思われますので早めに対応して言ったほうがいいと思います。
2011/05/29
この割と忙しい月末にいろいろと予定の変更です。
今日は結構強い雨ですね。倉庫の片づけをしていてちょっと外に出るだけでびしょびしょです。こんな日は電話も少ないと思いますので社員への研修をしたりのんびり過ごそうかなと・・・
そう思っていると電話が鳴ったり・・・でもそれは嬉しい誤算。
2011/05/25
先日メーカーのエアコン研修に行ってきました。
エアコンの取り付けだけでなく修理のほうもできるようにとしていきます。
これからの時期は問い合わせも増えてきますので、もう少しお客様に具体的なアドバイスや簡単なことには対応できるように頑張ります。
2011/04/29
今日は吊り下げの業務用エアコンを工場へ設置してきました。
通常は割りと高いところへついている気がしますが、お客様の要望で地面から1,5メートルくらいに設置しました。
まるでスポットクーラーみたいですが、広い工場でこんな使い方もありかと感心しました。
家庭の部屋でも上を冷やす必要は無いですもんね、今流行のかなりの省エネですよね。
ただ邪魔になることを考えるとやっぱりある程度は上か・・・
やっぱり現場は、今後のいろんな考え方の参考になります。
2011/04/22
先日は、小牧市で産廃屋さんのプレハブ事務所の入り口前に雨除け様の玄関口を作って来ました。材料はすべて支給なんですが、さすが回収業者さんで何でもありました。
新品と中古の材料を混ぜながらなかなかの出来に仕上がりました。
事務所が土足禁止なので作ったのですが、綺麗な床材を貼ったので従業員の皆さんも嬉そうで思わずそこの手前で靴を脱いでいました。
やっぱり働いてくれる従業員の環境づくりも大事だよなーと思いました。
ちなみに私は営繕作業を中心に動いていますのでこういった作業が多いんです。
2011/04/15
業務用エアコンの取り付け依頼を受け、心配になり購入先に行くとやっぱり材料がありませんでした。別件で家庭用のエアコンの設置もあって、そちらは化粧カバーで必要なアイボリーだけ無かったです。
日程的にはまだ余裕があり今回は知り合いを通してなんとかなるんですが、これからシーズンを迎えるのに・・・
ただ今年は新品もかなり品薄にでもなるのかな?
私たちは殆どが移設中心で、たまにネットで購入したものの取り付けがあるといった感じですが今年は流れが少し変わりそうですね。
2011/04/12
最近は震災の影響でたまに必要な材料がないことにぶち当たります。
先日は換気扇の取替えを依頼され、注文したら納期がまったく未定とのこと。
結局作業は延期となりました。
いろいろな話を聞くと各業種で無いものだらけみたいです。うちで心配なのはとりあえず、エアコンの配管かなぁ まだ多少の予備を持ってますけど・・
事務所用の飲み物を買いに行っても水どころかコーヒーもありませんでした。
タバコも国産品は殆ど無く仕方なく外国産を購入しました。
私のタバコは人気がありませんので、生産も後回しで8月くらいになるかもといわれました。
この先いろいろな物がどうなるのだろうと思います。
2011/03/13
日々の情報や状況をテレビ等で見ながら
私たちや自分が何ができるかを考えさせられます。
私たちも仕事を通して今できる事、これからできる事をしていきたいと思います。
そして、お客様の中にもご高齢の方や一人暮らしの方も多く見えますので
これまで以上に力や支えになっていけれるようにと思っています。
2011/02/28
2日程前からベンリーシャツのなかを1枚脱ぎました。
それでもジャンバー合わせてまだ4枚着てるんですけど・・・今まではどんなに寒くて過酷な作業でも耐えれるようにと完全防備でした。
もうじき外のジャンバーも脱ぐとなると、ドラえもんのような何でも出てくるポケットの中身をどうしようかなーと思います。 毎年のこの時期の悩みですね。
2011/02/26
今日は、鍍金屋さんで装置のメーカーさんの修理のお手伝いでした。鉄の塊のような重い部品ばかりですので、ちょこちょこ呼ばれます。
大きな装置が一つ一つのパーツからできており修理が終わって試運転をするときはいつもスゴイなあーと感心します。
現場ではいつも大なり小なりのトラブルや問題が発生するのですが技術者の見事な知識と経験に基づく対応には勉強になります。
来月は10日ほど2名が装置の新設の手伝いに出張で行ってきます。ちょっと長いですけど、楽しんで仕事をしてきます。
2011/02/18
お客様から依頼を受けて新しく作られた駐車場へ看板を作り、たててきました。
(当然看板は看板屋さんで作成してもらいましたけど)
今までありそうでしたけど初めての依頼でした。立てる所がブロックで穴を開けて柱を立てなければならないため、発電機を持って、38ミリのコンクリートドリルと補修用のセメントを持って、施工です。始めれば1時間くらいの作業ですけど、見ていたお客様からも何でもあって何でもできるんだねと言って頂き、ベンリーですからと。
リピーター様で今までもいろいろなことをさせて頂きました。枝切りに家の中の営繕、樋の落ち葉対策、これでまたひとつ違う作業が増え、またこれでより便利に感じてもらえたかなーと自己満足しています。
2011/02/11
先日名古屋市の北区で家具の移動をしてきました。1軒屋の2Fから100mほど離れた1軒屋の2Fです。組立式の家具で階段がぎりぎりかなとチャレンジしてみたら無理でした。そうなると今度は吊り降ろしの準備です。
経路の確認と方法、各所への準備を淡々としていたら、終始横で見ていたお客様にさすがプロと感心されました。私たちにはよくあることなのですがそれでも嬉しかったです。結局移動先も2Fで、吊り上げでしたけどここもすばやく準備をして無事に吊り上げました。お客様にも感謝され無事作業終了です。
これからも感謝され感心して頂ける様頑張っていきます。
2011/01/25
今日は引越しの手伝いで、足が筋肉痛になりそうな予感です。最近は暇な時期で体も少々なまり気味でなかなかこたえました。
ただ若いスタッフはとても元気です。暇な時期で終日チラシまきという日も多く逆に普段より体力がついていると思います。このチラシまきはとても大事で、二人で1日チラシを撒いてやっと1本の電話が鳴りお客様に出会えるのです。お客様に感謝をして大事にし仕事のできる喜びを味わうことができます。
忙しいときはどうしても忘れがちになってしまいますのでたまにこうして初心に帰りモチベーションをあげながらこれからも頑張っていきます。
2011/01/15
この時期は正月の延長なのか一番暇なときですのでチラシ配りも多くなるのですが、忙しかった12月やこの暇なときにみんなのモチベーションが下がらないようにいつも協力してくれる職人さんたちと新年会をやります。
1年を通してもう少しこういう機会を増やしたいなーとは思うのですが・・・。もっともっと活気のある店にしてお客様にも作業を通じて元気や幸せをあげれるようにと思っていますので、そういう気持ちで今年も頑張ります。
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