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本社研修！2日目

2017/10/12

今日は、本社でサービス向上についての研修がありました。

我が空港店でも日々サービスの向上に尽力を注いでおりますが、
定期的に研修を行うことでベーンリーチェーン全体の向上につながっていると思います。

他の地域のベンリーと会話をすることにより、お客様の必要とされていることなど、情報交換をしながら切磋琢磨し、より良い店舗作りに努力しております。

便利屋さんって言うとなんか不安だな・・・というお気持ちを一日でも早く払拭できるよう、日々信頼を勝ち得ていきたいと改めて思った研修会でした。

自分で言うのもなんですが、ベンリー空港店は、チームワークがとてもよく何でも相談しあえる関係です。
このことにより、楽しく作業が出来ていると思います。
お客様にも、この雰囲気が伝わり、信頼できる店舗であることを、頼みやすい店舗であることを伝えていきたいと思いました。